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Política de privacidad

En Alma Mori (en adelante, «la Tienda») respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos en almamori.cl, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N.º 21.719, que la modifica y entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

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Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es Comercial Alma Mori SpA, RUT 78.517.481-K, con domicilio en Avenida San Carlos de Apoquindo 2695, Las Condes, Región Metropolitana. Puedes escribirnos a ventas@almamori.cl.

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Datos que recopilamos

    No almacenamos los datos de tu tarjeta. El pago se procesa directamente en la plataforma segura de Mercado Pago.

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    Para qué usamos tus datos

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      Base de licitud

      Tratamos tus datos porque son necesarios para cumplir el contrato de compra, por obligaciones legales (tributarias y de protección al consumidor) o porque nos diste tu consentimiento, por ejemplo al suscribirte al newsletter.

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      Con quién compartimos tus datos

      Solo compartimos la información necesaria con proveedores que nos ayudan a operar la Tienda:

        No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros.

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        Cookies

        Usamos cookies necesarias para que funcionen el carrito y el inicio de sesión. También podemos usar cookies de análisis y publicidad para entender cómo se usa el sitio. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas desde el aviso de cookies o desde tu navegador.

        07

        Cuánto tiempo guardamos tus datos

        Conservamos los datos de compra durante el plazo que exige la normativa tributaria. Los datos del newsletter se guardan hasta que te des de baja. Los mensajes de contacto se conservan mientras sean necesarios para responder tu solicitud.

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        Tus derechos

        Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la oposición al tratamiento de tus datos. Desde la vigencia de la Ley N.º 21.719 también podrás pedir su portabilidad y el bloqueo temporal del tratamiento.

        Para ejercer estos derechos, escríbenos a ventas@almamori.cl con el asunto «Datos personales». Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

        09

        Seguridad

        El sitio usa certificado SSL y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

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        Cambios a esta política

        Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.